1. Quem é o Responsável pelo Tratamento?

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é:

• Empresa:Hawknowledge - Serviços de Informártica Lda
• NIF: 518599108
• Sede: Rua 19 de Abril, Lote14 RC Esq Tardoz
• E-mail de Contacto: geral@nexcore.pt

2. Que Dados Recolhemos?

No âmbito da prestação dos nossos serviços de consultoria e desenvolvimento de software, recolhemos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome, empresa e cargo.
• Dados de Contacto: E-mail e número de telefone.
• Dados de Projeto (Leads): Informações submetidas através das nossas calculadoras de orçamento ou formulários de contacto (ex: budget estimado, tipo de plataforma).
• Dados Técnicos: Endereço IP e comportamento de navegação (tratados de forma anonimizada através de cookies para fins analíticos).

3. Para que Finalidades Utilizamos os Dados?

Os seus dados são tratados exclusivamente para propósitos legítimos e explícitos:

• Diligências Pré-Contratuais: Para responder a pedidos de orçamento, fornecer estimativas na nossa calculadora e agendar sessões de discovery.
• Execução de Contrato: Para a gestão do desenvolvimento de software, faturação e suporte técnico.
• Marketing B2B: Para envio de comunicações relevantes sobre os nossos serviços, caso tenha dado o seu consentimento expresso, podendo o mesmo ser revogado a qualquer momento.

4. Com quem Partilhamos os Seus Dados?

A Nexcore não vende nem aluga os seus dados. Podemos partilhar informações estritamente necessárias com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação técnica, tais como:

• Fornecedores de infraestrutura cloud e alojamento (ex: AWS, Google Cloud).
• Plataformas de gestão de clientes (CRM) e faturação certificada.
• Autoridades legais, tributárias ou judiciais, apenas quando exigido por lei.

5. Como Protegemos os Seus Dados?

Como empresa tecnológica, levamos a segurança a sério. Aplicamos protocolos rigorosos como encriptação (SSL/HTTPS), firewalls e controlo de acessos restritos às bases de dados para proteger a sua informação contra acessos indevidos ou fugas de dados.

6. Quais são os Seus Direitos?

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Solicitar o Acesso e uma cópia dos dados que temos sobre si.
• Pedir a Retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar o Apagamento ("Direito a ser esquecido"), exceto quando existam obrigações legais de retenção.
• Opor-se ao tratamento para efeitos de marketing direto.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail [geral@nexcore.pt].

7. Atualizações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que existam alterações legais ou tecnológicas relevantes nos nossos serviços. Recomendamos a consulta periódica a esta página.

Última atualização: 3 de Março de 2026.